Ressourcen für CHF 0.-
Die vier Ressourcen für CHF 0.-, auch Freebies genannt, stehen Ihnen als nützliche Werkzeuge hier gratis zur Verfügung.
Chatbot ROI Rechner
(Return on Invest)
Mit diesem Rechner können Sie den Return on Investment für einen Chatbot im Kundendienst grob kalkulieren. Chatbots sind schreibende Bots, dazu gehört z.B. auch ein What's App Bot.
Tragen Sie Ihre erwarteten Kosten und Nutzen ein, und der Rechner zeigt Ihnen übersichtlich, nach welcher Zeit sich die Investition amortisiert. Ein hilfreiches Werkzeug, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Wirtschaftlichkeit zu bewerten.
Hier entlang und ROI für einen Chatbot berechnen.
Was gehört in eine KI-Strategie?
(PDF Leitfaden)
Unser kompakter Leitfaden zeigt auf, welche Elemente eine erfolgreiche KI-Strategie umfassen sollte. Von der Zieldefinition über Daten und Technologieauswahl bis hin zu Change Management – dieser kostenlose Ratgeber gibt Geschäftsführern einen roten Faden an die Hand, um eine KI-Strategie strukturiert aufzubauen.
Voicebot ROI Rechner
(Return on Invest)
Ein Voicebot ist ein sprechender Bot, mit dem telefoniert werden kann. Mit diesem Rechner können Sie den Return on Investment für einen Voicebot im Kundendienst grob kalkulieren.
Voicebots haben sich im letzten Jahr extrem weiterentwickelt. So kommen diese Bots heute unserer Sprache schon sehr nahe, sowohl von der Antwortgeschwindigkeit als auch der Natürlichkeit der Sprache her.
12 Fragen für Ihr nächstes Management-Meeting
Eine praktische Checkliste mit elf durchdachten Fragen, die Sie in Ihrem nächsten Team-Meeting zum Thema KI stellen sollten. Dieses Dokument hilft Ihnen, die richtigen Diskussionspunkte zu finden – von strategischen Überlegungen bis zu organisatorischen Aspekten. So stellen Sie sicher, dass bei ersten KI-Gesprächen nichts Wichtiges unter den Tisch fällt.
Sie erhalten diese 12 wichtigen Fragen bei der Registrierung für den KI-Senn-Newsletter. Die Anmeldung zum Newsletter finden Sie im Footer (am Ende der Seite).
Über Chat- und Voicebots
Typischerweise werden Sie als Ergänzung zum menschlichen Kundendienst, den sie grundlegend entlasten können, eingesetzt. Besonders nützlich sind sie bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen (FAQs) oder Produktinformationen.
Preisstruktur bei Chat- und Voicebots
Während Chatbots oft preisgünstig sind und ihre Preisstruktur oft offen darlegen, sieht die bei den Voicebots leider weniger transparent aus.
Der hinterlegte Preis im Voicebot-ROI-Rechner ist mit CHF 0.35 pro Telefonminute eher hoch.